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Widerrufsbelehrung & Rückgabebedingungen


Widerrufsrecht
Verbraucher (§ 13 BGB) haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MS Wohnstudio - Michael Lohr & Stefan Zagler GbR, Adolf-Bauer-Str. 2, 84543, Winhöring, service@trendmoebel24.de, Tel.: 08671 3361) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch unser Online Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an Trendmoebel24 Lager, Gewerbestraße 11 in 84453 Mühldorf zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware bei Verwendung unserer Rücksendeetiketten

Rücksendeetiketten
Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte werden Ihnen kostenlose Rücksendeetiketten für Ihre Rücksendung zur Verfügung gestellt. Bei Verwendung dieser Rücksendeetiketten ist die Rücksendung für Sie kostenlos. Das Rücksendeetikett wird Ihnen per E-Mail bereitgestellt. Die Rücksendung können Sie in einem Paketshop des jeweiligen Anbieters in Deutschland abgeben.

Speditionslieferungen kostenlos abholen lassen
Die Abholung nicht paketversandfähiger Waren erfolgt wie Anlieferung, die Ware muss wieder geschützt und transportsicher verpackt sein. Wir beauftragen die Spedition mit der Abholung sobald wir die Rückmeldung von Ihnen haben das die Ware abholbereit ist, die Spedition meldet sich dann bei Ihnen wegen eines Termins.

Besondere Hinweise
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht. 

30 Tage Rückgaberecht (§ 13 BGB)
Für alle Einkäufe bei Trendmoebel24.de gewähren wir neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Warenerhalt. Mit diesem Rückgaberecht können Sie sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist (siehe Widerrufsbelehrung) vom Vertrag lösen, indem Sie uns Ihr Rückgabegesuch in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an die in der Widerrufsbelehrung genannte Adresse mitteilen. Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist jedoch, das die Ware paketversandfähig ist und dass Sie die Ware lediglich zur Ansicht ausgepackt haben und die Ware vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand unversehrt und ohne Beschädigung in der Originalverkaufsverpackung zurückschicken. 

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Versandkosten

Versandkostenfreie Lieferung innerhalb von Deutschland:

Unsere Preise beinhalten bei allen Artikeln die Lieferung frei Haus beim Paketversand und frei Bordsteinkante beim Speditionsversand sowie die gesetzl. MwSt.
Der kostenlose Versand gilt nur für den Versand innerhalb Deutschlands, die Versandkosten für Österreich finden Sie weiter unten


Wie wird versendet?

Artikel die sich aus Paketen zusammensetzen die bis 40 kg wiegen oder maximal 200 cm lang sind werden per DHL und GLS versendet, schwerere oder größere Pakete die nicht mehr mit DHL oder GLS versendet werden können werden mit einer Spedition versendet. Artikel bis max. 200 cm Länge und max. 31,5 kg deren Verpackung das Gurtmaß (2 x Breite + 2 Tiefe + 1 x Länge) von 360 cm überschreiten werden mit DHL Sperrgut versendet.
Wenn Sie mehrere Artikel bis 40 kg bestellen dann werden diese entweder als einzelne Pakete per GLS versendet oder zu einer größeren Sendung für den Speditionsversand zusammengefasst. 

Wie funktioniert der Versand per Spedition?

Bei Speditionsversand können Sie noch kostenlos einen Wunschtermin (Taggenau von Mo. - Fr.) vereinbaren.
Senden Sie uns Ihre Wünsche entweder per Nachricht im Bestellvorgang oder rufen Sie uns einfach an.
Sobald die Lieferung bereit für die Zustellung im zuständigen Depot bei Ihnen vor Ort ist, wird sich die Spedition bei Ihnen telefonisch melden um den Termin abzustimmen, bitte geben Sie deshalb bei der Bestellung auch Ihre Telefonnummer mit an. 

Lieferung frei Verwendungsstelle:

Beim Speditionsversand können Sie bei bestimmten Artikel auch den Zusatzservice frei Verwendungsstelle als Versandart im Bestellprozess auswählen (Aufpreis € 89,-), bei diesen Service werden die Möbel in Ihre Wohnung getragen, ab dem 3 Stockwerk muss ein geeigneter Lift vorhanden sein, dieser Service beinhaltet auch ein telefonisches Avis, bei fertig montierten Möbel können Sie eine Verpackungsentsorgung mit uns optional vereinbaren. Der Aufpreis für diesen Service ist auch dann zu bezahlen wenn Sie Ihr Rückgabe- oder Widerrufsrecht nutzen. 

Lieferzeit:

Die Lieferzeit beträgt 2 bis 3 Werktage (Lieferbarkeit vorausgesetzt)! Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Die Lieferzeit nach Österreich kann 2 bis 3 Tage länger dauern.

Selbstabholung:

Natürlich können Sie Ihre Ware nach telefonischer Absprache auch in einem unserer Lager in Mühldorf oder Winhöring abholen.
Tel. 08671 3361

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Verbraucher können Waren kostenlos entsprechend der Bestimmungen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgeben. Details und Einzelheiten finden Sie in der Widerrufsbelehrung.


Versandkosten nach Österreich 

GLS oder DHL Paketversand Österreich
bis 2 kg Gesamtgewicht aller Artikel  € 3,90
bis 10 kg Gesamtgewicht aller Artikel € 5,90
bis 20 kg Gesamtgewicht aller Artikel € 6,90
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bis 200 kg Gesamtgewicht aller Artikel € 49,90

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bis 30 kg Gesamtgewicht aller Artikel € 19,-
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bis 20 kg Gesamtgewicht aller Artikel € 19,-
bis 40 kg Gesamtgewicht aller Artikel € 29,-
bis 60 kg Gesamtgewicht aller Artikel € 39,-
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bis 100 kg Gesamtgewicht aller Artikel € 59,-
bis 150 kg Gesamtgewicht aller Artikel € 69,-
bis 200 kg Gesamtgewicht aller Artikel € 79,-
bis 300 kg Gesamtgewicht aller Artikel € 89,-
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bis 600 kg Gesamtgewicht aller Artikel € 119,-
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